37ゲームズジャパン株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するモバイルゲーム及び関連サービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用いただくにあたっては、本サービス利用者(以下「お客様」といいます。)におかれましては、本利用規約(以下「本規約」といいます。)を注意深くお読みいただき、その内容に同意の上ご利用いただきますようお願い申し上げます。
1.本規約は、お客様による本サービスの利用に関して、お客様と当社との間で締結される契約(以下「本契約」といいます。)の内容となります。
2.本規約は、本サービスの利用条件を規定し、本サービスの利用に関するいかなる場面にも適用されるものとします。
3.お客様は、本サービスの関連画面に表示される「同意する」ボタンをクリックすることにより、本規約の内容を承諾し、同意したものとみなされます。お客様が本サービスをダウンロード、インストール及び利用した場合、お客様は本規約を承諾し、かつ、本サービスに関し各プラットフォームが別途制定した他のサービス規約の遵守(じゅんしゅ)についても承諾したものとみなされます。
4.当社は、必要に応じて本サービスに関して他の規約書を制定することがあり、他の規約書はそのタイトルを問わず、本規約の一部を構成するものとします。他の規約書と本規約の定めが異なる場合は、他の規約書において、当社が別途定めない限り、本規約が優先的に適用されるものとします。
1.未成年者が本サービスをダウンロード、インストール及び利用する場合においては、予めその法定代理人の同意を得るものとします。
2.未成年のお客様は、親権者等の法定代理人の同意を得ることを条件として、本サービスを利用するものとします。
3.未成年のお客様が仮想アイテムを購入しようとする場合においては、法定代理人の同意を取得しなければなりません。未成年者がこれらを購入した場合、法定代理人の同意があるものとみなされます。
4.未成年のお客様が購入できる仮想アイテムの金額の総額については、お客様が本サービスに登録した際の年齢に応じて、当社はその上限を設定することができるものとします。
1.お客様が、本サービスの利用者登録を完了した時点でお客様と当社との間には、本契約が成立するものとします。
2.お客様は、本サービスの利用者登録を希望する場合には、当社所定の方法により、当社所定の情報を入力しなければなりません。
3.お客様は、本サービスの利用者登録時点において、及び本サービス利用期間中、次の各号のいずれについても真実であることを保証します。
4.お客様が、前項各号のいずれかに該当するまたは該当するおそれがあると当社が合理的根拠に基づき合理的に判断する場合または前各号の違反に準じ、当社が当該登録を拒否または制限すべきであると判断した場合には、当社はお客様による本サービスの利用者登録を取り消すことができ、かつ、契約が成立している場合には、本規約の第10条第1項における対応措置をとることができるものとします。
1.お客様が保有している端末設備を使用して本サービスを初めて利用する場合、当該端末設備のIMEI番号及び初回利用時点に基づいて、お客様に対して、ユーザーID(以下、「本アカウント」といいます。)が本サービス上自動的に割り当てられます。お客様は本アカウントのセキュリティー向上のために、パスワード(以下、本アカウントやパスワード等の情報を「登録情報」と総称します。)を設定しなければなりません。
2.お客様は、登録情報を譲渡や許諾等の方法のいかんを問わず第三者に利用させてはなりません。また、お客様は、本アカウントを第三者と共同で利用してはなりません。
3.お客様は、自らの登録情報を適切に保管する責任を負うものとします。当社は登録情報を利用して行われたいかなる行為も当該お客様自らの行為とみなし、使用期間において生じた結果及びそれに伴ういかなる責任についても当該登録情報を所有されるお客様の負担とするものとし、それにより当社または第三者の権利または利益に損害が及んだ場合、その登録上の所有者であるお客様は当社または第三者に対して損害賠償責任を負うものとします。また、お客様の上記行為に基づいて当社が採用した措置により、お客様ご自身及びその他の利用者にもたらされた損失についても、お客様が負担するものとします。
4.お客様は、その登録情報に変更がある場合、直ちに当社の指定する方式で変更申請を行うものとします。
5.お客様はその登録情報の冒用または盗用を発見した場合、直ちにゲームのカスタマーサービス(連絡先はゲーム内及びゲームのホームページに掲載されています。)に連絡しなければなりません。
1.当社は、個人情報保護法その他の適用法令及び当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、本サービスにおいて収集したプライバシー情報を適切に取り扱います。
2.お客様は、本サービスの利用にあたってお客様が提供する情報に個人情報が含まれる場合、次の各号の事実のすべてが、正確かつ真実であることを表明し、保証します。
a.お客様が当該個人情報の取得及び当社への提供について、個人情報保護法その他適用法令の下、正当な権限を有していること。
b.お客様が個人情報保護法その他適用法令を遵守していること。
3.お客様は、自らの費用と責任で、個人情報保護法その他適用法令の遵守に必要な手続きの一切をとるものとします。また、前項の保証に反する場合、当社が求める情報を提供する等、法令遵守その他の社会的に適切な対応をとるために必要な措置について、協力をするものとします。
4.本サービスには、第三者が所有または運営しているウェブサイトまたはアプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。お客様は当該ウェブサイトまたはアプリケーションリンクを利用する場合、そのプライバシーポリシーを確認するものとします。それらの掲示板、電子メール及びチャットエリア等のオンラインエリアでの個人情報の開示は、個人情報の漏洩につながる可能性があります。かかるエリアは本規約の保護範囲には属しません。当該ウェブサイトまたはアプリケーションの内容、プライバシーポリシー及びその所有者もしくは運営者等の第三者の行為について、当社は責任を一切負わないものとします。
1.お客様は、コンピュータ、携帯電話及びタブレットその他の本サービスを利用するために必要な端末設備を自ら用意し、インターネット料金、通信費及び電気代等の端末設備の使用によって生じる料金を自ら負担するものとします。
2.お客様は、本サービスの利用期間において、常に端末設備を最新バージョンにアップグレードする必要があり、適時に最新バージョンにアップグレードできない場合、本サービスを正常に利用できない可能性があることを理解し、同意するものとします。
1.当社は、その裁量により、本サービスのメンテナンス及びアップデートを行うことができます。それにより本サービスが中断し、またはその内容が変更されることがあることについてお客様は了承するものとします。当社は本サービスのメンテナンス及びアップデートを実施する場合、お客様に対する事前の通知の有無については、当社が自ら判断できるものとします。
2.本サービスの新たなバージョンが公表された後においては、本サービスの旧バージョンは使えなくなることがあります。当社としては本サービスの旧バージョンのソフトウェアの継続利用及び関連カスタマーサービスを保証しておらず、お客様は随時、本サービスの最新バージョンをダウンロードするものとします。
3.当社が本サービスについて内容の追加もしくは変更を行い、本サービスを中断もしくは中止し、または第三者に対して本サービスの運営を委託しもしくは第三者に対して本サービスを譲渡する場合があります。この場合、お客様に対する事前の通知の有無については、当社が自ら判断できるものとします。
1.当社は、本サービスの提供業務の全部または一部を、その裁量により第三者に業務委託することができるものとします。
2.当社は本サービスにおいて当社または第三者の広告を掲載することができるものとします。
1.法令の規定によりお客様の本サービスの利用が禁止または制限される場合、当社は法令に従ってお客様の本サービスへのアクセスと本サービスの利用を停止するものとします。
2.お客様は、次の各号のいずれかに該当する行為を行ってはなりません。
1.本規約の違反行為(本規約第9条第2項に規定された行為、第3条第3項、第13条第2項、第13条第3項及び第14条第5項への違反行為を含みますがこれらに限りません。)について、関連条項における対応措置に加えて、当社は状況に応じて当社独自の判断で次の各対応の全てまたはいずれかをとることができるものとします。なお、本アカウントが削除される場合、本契約は当然に解除されるものとします。
2.当社はお客様に対して、前項及び本規約の他の条項における対応措置を採用した理由を開示するかどうかについて自ら判断することができます。また、当社が当該違反行為により損害を被った場合、お客様は、当社に対して、その損害を補償するものとします。
1.お客様は、本サービスを通じて特定または不特定の利用者に対して、コンテンツを送信、アップロード、投稿しもしくは他の方法で提供することができ、または本サービス内の掲示板、チャット、配布、コミュニティ機能及び類似の機能(以下、「コミュニティ機能」といいます。)において投稿、掲載することができます。この場合、お客様が本サービスを通じて提供するコンテンツの提供及び利用に関しては、その提供方法が公開か非公開かを問わず、すべての責任はお客様が負担するものとします。
2.お客様は本サービスを利用しメッセージ、文字を送信しまたは他のコンテンツを投稿 する前に、自らの投稿コンテンツについて必要とされる知的財産権その他の権利の権利者の使用許諾(次項におけるライセンスを付与する権利を含みます。)を取得していることを保証します。
3.お客様が投稿、掲載したコンテンツに含まれるすべての独創的な情報に係る知的財産権について、お客様は、当社に対して、その投稿時から、その時、場所、用途、媒体及びルート等を問わず、また、当該情報に係るすべての知的財産権を、非独占的、永久的、無償、取消不可という各条件の下、利用対象の制限なく使用または利用する権利(当社による第三者へのサブライセンス権を含みます。)を、許諾するものとします。
4.投稿、掲載されたコンテンツその他の情報の削除要請をお客様から受けたとしても、当社は、法令に基づく場合を除いて、これに応じる義務まではないものとします。
5.お客様の本条項の違反により第三者の権利に生じたいかなる損害(損害賠償請求の通知を受けること等を含みます。)について、お客様は自らの責任及び費用で解決するものとします。同時に、当社または第三者の利益に損害がもたらされた場合、お客様は当社及び第三者に対して、その損害を補償するものとします。
6.お客様と他の利用者または第三者との間に生じたコンテンツに関する紛争について、お客様は自らの責任で解決するものとします。当社がお客様から紛争に関する通知を受けたとしても、当社は当該紛争または当該通知に対応する義務まではないものとします。
1.当社は、明示または黙示を問わず以下の事項についていかなる種類の保証もせず、これらの事項は、当社の債務または法的義務を構成するものではありません。
2.お客様による本契約の違反(第3条第3項、第4条第2項、第4条第3項、第6条第1項、第9条第2項、第13条第2項、第13条第3項及び第14条第5項を含みますが、これらに限られません。)、システム障害、通信障害、停電、火災、自然災害、戦争、内乱、暴動、労働紛争、疫病、お客様の行動(他者との間の紛争を含みます。)または本サービスの利用その他当社の責めに帰すことが出来ない原因により、本サービスが正常に利用できないことその他のお客様の権利または利益にもたらされた損害(仮想アイテムの消失を含みます。)について、当社は責任を一切負わないものとします。
3.前各項の定めは、当社が債務不履行責任または不法行為責任を負う場合に当社の責任を免除するものではありません。
4.本サービスの提供に関し、お客様に損害が発生した場合、当社の責任範囲は、直接かつ通常損害に限られ、当社は、逸失利益、特別利益(予見可能性の有無を問いません。)の賠償をする義務を負いません。また、当社のお客様に対する賠償金額の上限は、当該損害発生前6か月間に当社が本サービスによりお客様から受領した料金の総額または1千円のいずれか高い額とします。なお、これらの責任制限は、お客様に生じた損害が、当社の故意または重大な過失のみによる場合は適用されません。
1.本サービス及び関連コンテンツ(仮想アイテムを含みますがこれに限りません。)に関する特許権、実用新案権、意匠権、著作権(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)、商標権その他の知的財産権(これらの設定または登録を受ける権利を含み、また、国内外を問いません。以下同様です。)は、当社または当社に対して適法に使用許諾をしている第三者に帰属します。
2.本サービスに使用されている関連ロゴ及び名称は、当社または他の適法な権利者の商標または登録商標です。お客様は、これらの者の許諾なく上記のいずれの商標または登録商標を使用してはなりません。
3.お客様が本規約を遵守することを前提として、本契約の有効期間において、当社は、非営利的利用、取消可能、変更可能、非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可という各条件の下、本サービスを利用する権利(以下、「本権利」といいます。)をお客様に付与します。お客様は、本規約に別段の明示的な定めがない限り、本権利にかかる範囲を超え、当社が許諾した本サービス及びその翻案物の複製、配布、公衆送信、公表、翻案、公演または発表等をすることは禁止されるものとします。
1.お客様は本サービスの中で利用できる仮想アイテムを購入することができ、本サービスにおいて登録、招待、宣伝イベントその他の本サービスが指定する方式で仮想アイテムを取得することができます。
2.仮想アイテムの購入価格は本サービス及び当社の公式サイトにおいて掲載されておりますが、為替レートや経済情勢の影響により変更することがあります。当社は、本サービスにおける仮想アイテムの課金方式及び課金基準を決定することができ、かつ、段階ごと及び具体的な需要に応じて随時調整することができ、適時に調整結果を本サービス及び当社の公式サイトに反映するものとします。
3.お客様は、仮想アイテムまたは課金標準の変更・調整が本規約上許された行為であり、仮想アイテムまたは課金標準の変更・調整を理由に当社に対して賠償または補償を請求してはならないことを了承しかつ同意するものとします。
4.仮想アイテムの一部には、その利用期間及び購入可能金額の上限があり、お客様は本サービス内の所定の画面において当該利用期間及び購入可能金額の上限を確認することができます。当該利用期間を超え、または購入金額が上限に達した場合、当社はお客様による上記仮想アイテムの利用権を取り消し、または本サービスにおける課金の停止措置を講じることができるものとします。
5.本規約に別段の定めがある場合を除き、お客様は当社の事前の書面による承諾なく、購入後の仮想アイテムを取引、譲渡、贈与、交換の対象としてはならず、または現実世界の通貨、実物またはサービスと取引してはなりません。
6.法令に別段の定めがある場合を除き、理由のいかんを問わず、当社は仮想アイテムの購入に用いられた金銭及び既に利用された仮想アイテムの返却には一切応じないものとします。
7.お客様が仮想アイテムを取得した後、当社において、お客様のその取得行為が本規約の第9条第2項等の条項に違反し、お客様が違法にシステムのエラー、論理エラーまたは人為的錯誤を利用し取得したと合理的根拠に基づき合理的に判断するに至った場合、当該仮想アイテムを回収することができるものとします。また、お客様が既に当該仮想アイテムを当社による回収前に使用していた場合は、お客様は当社に対してかかる仮想アイテムに対応する金銭を支払うものとします。違法な手段で仮想アイテムを取得されたお客様に対して、当社は損害賠償を請求することができるものとします。当社の判断、決定を経てから、当社はお客様による仮想アイテムの継続的な購入、取得、使用を禁止し、かつお客様が保有している仮想アイテムを回収することができるものとします。当社はお客様に対して、上記措置を採用する理由を開示する義務まで負わないものとします。
8.「資金決済法に基づく表示」と題するページ(もしあれば)に前払式支払手段として表示する仮想アイテムは、資金決済に関する法律に基づき前払式支払手段として取り扱います。当該前払式支払手段以外の仮想アイテム(当該前払式支払手段により購入されたその他のコンテンツを含みます。)は、その取得をもってこれにかかるサービスの提供がなされたものとし、前払式支払手段に該当しません。
1.本サービスにおいては、予め定められた有効期間(当社が設定した期間の中からお客様が選択された期間)中に利用可能な付加的なサービスを有償で提供する場合があります(以下「有償サービス」といいます。)。
2.有償サービスは、購読商品を購入いたたき、対応する有効期間中、利用可能となります。
3.当社が有償サービスに関して、購読商品の自動継続購入機能を設ける場合、その取扱いは次に定めるとおりとします。
a.自動継続購入機能が適用される場合、お客様が利用中の有償サービスの有効期間の満了24時間前に、お客様が予め設定された期間を有効期間とする新たな購読商品が自動的に購入され、かつ、有償サービスの有効期間満了と同時に自動的に適用され、対応する期間、有償サービスの有効期間が延長されます。
b.自動継続購入機能により取得される商品のご購入は、ご利用のチャージ口座、アプリストア、グーグルプレイストアと紐づけられた口座、その他ご指定の金融機関の口座からの引き落とし、あるいは、クレジットカードのお支払い(以下「課金口座」と総称します。)によるものとします。お客様は、自動購入される購読商品の額を下回らない十分な金額又はクレジット限度額を口座に維持し、有効な口座を確保してください。課金口座からの引き落としの失敗その他の理由によりお支払いいただけない状況になりましたら、自動継続購入は発生しません。このような原因による継続購入の失敗は、お客様に起因するものであって、当社は一切の責任を負いません。
c.自動継続購入機能の停止は、有償サービスの有効期間満了の24時間より前に実施下さい。当該期間内に停止がされない場合には、購読商品が自動的に購入され、かつ自動的に適用されます。この場合、当社は、購入・適用された購読商品に関する払い戻しには応じることはできません。
d.自動継続購入機能を用いる場合であっても、購入される購読商品の価格は、自動購入時の価格を基準とします。
e.自動継続購入機能を停止された場合であっても、お客様は、いつでも再度当該機能を有効にすることできます。
1.当社が本サービスを通じて通知を送付した場合、当該送信の時点においてお客様は当該通知を受領したものとみなします。
2.当社が、お客様が登録の際に提供したメールアドレス宛てに電子メールの方式で通知を送付する場合、電子メールが正常に届いた時点でお客様は当該通知を受領したものとみなします。
1.本規約は、お客様と当社との間で本規約の内容に関する唯一かつ完全な合意を構成し、それ以前にお客様と当社との間で交わされた本規約の内容に関するすべての契約、合意、覚書、備忘録またはコミュニケーションに優先して適用されるものとします。
1.当社は、お客様の同意を得ることなく本規約を随時変更する場合があります。なお、法令上周知を要する変更に関しては、当社は、変更を行う旨、変更後の本規約の内容、効力発生時期を、当該変更の効力発生時期から起算して2週間前までに、第16条の規定に従い、お客様に通知するか、その他適当な手段により、周知いたします。ただし、当該変更がお客様に及ぼす影響が軽微な場合、当社は異なる周知期間(効力発生時期から起算して2週間未満とする場合を含みます。)を設定することができるものとします。
2.前項に定める法令上周知が必要な変更において、かかる変更がお客様の一般の利益に適合する場合には、当社は、その周知時期について効力発生時期の前後を問わず任意に定めることができるものとします。
1.仮に本規約の定めが適用を受ける法令に反し、その一部の条項が無効となったとしても、その他の条項は依然有効なものとして存続します。
1.当社サービスが実際に提供または使用される国の如何に関わらず、また、抵触法の規定にかかわらず、本規約は【日本法】に準拠し、解釈されるものとします。
2.本契約に起因し、または関連するあらゆる紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所として、その解決を図るものとします。
2024年5月22日 更新